تحميل كتاب استراتيجية التعلق PDF مجانا

يجيب المؤلِّف نير إيال عن هذه الأسئلة وكثيرٍ غيرها باستعراضِه كيفيَّة اتِّباع ‘‘استراتيجيَّة التعلُّق’’ بخطواتها الأربع. وبمتابعةِ تَكرارِ ‘‘دورة التعلُّق’’، تتمكَّنُ المنتَجاتُ والخدماتُ من تحقيق هدفِها المتمثِّلِ في جَعلِ العملاءِ يستخدمون المنتَج أو الخدمة مِرارًا وتَكرارًا إلى أن تصيرَ عادةً